友嘉家具美容
买家须知:“10”一口价为基数,非成交价。买家在拍服务之前请邮件咨询客服确定成交价格,未咨询客服直接拍服务,本店不受理该订单。
1.家具维修--我们拥有专业、高效、热心、善于沟通的服务团队(实物拍摄盗图必究)
维修费用是由家具所在地的远近,家具损伤的严重程度决定,详情请垂询店内客服
特别说明:
请客户务必提供完整准确的家具损伤照片资料和必要的文字描述。
若现场的实际问题与之前客户提供的资料有出入,卖家有权要求增加相应的维修费用,或者只维修之前图片和文字描述中展现的损伤部分,或者不维修但要收取上门费用。
2. 提货点配送至客户楼下或者家中安装的服务。
特别说明:
平移费用:下货点距离电梯口(或楼梯口)超20米所收取的货物平移费用,若小于20米,则无此费用。
上楼费用:家具通过楼梯从楼下搬至楼上的服务费用,若有电梯或一楼,则无此费用。
特别说明:师傅在物流点提货时,以外包装无明显磕碰损伤为验收货标准,若外包装无明显损伤,则不拆包验货,但这并不能保证家具丝毫无损,若家具有磕碰损伤,鉴于难于界定问题在何环节造成,所以本店不承担此类损失或维修费用。
安装费用是由家具所在地的远近,家具的种类及数量决定,详情请垂询店内客服
为了方便快速准确报价,请告诉我们:
客户的地址、家具/维修的清单、情况补充说明,其它服务要求
(如果维修需要到现场报价的,请您拍下100的链接,结算按照实际维修费,多退少补)
3.上门服务时间:
请提前2、3天告知,以便我们及时安排,具体时间,由我们和最终客户约定。
4.关于上门费(50-100):
上门后,如果由于非我方原因造成的无法安装/维修的,还是要收取上门费的哟。
(不同城市的上门费详询客服;如果维修现场报价,价格谈不妥,我们仅收取50上门费(限市区)远郊除外。
注意事项:
服务时,请客户务必在现场,以便及时沟通情况,解决问题。客户确认服务后,确认收货,双方互相评价,交易完成。